全国职业院校教学管理50强案例报告之三十九　山东省潍坊商业学校

奋发自强行远自迩——山东省潍坊商业学校山东省潍坊商业学校始建于1964年，全日制在校生6000余人,教职工386人，面向区域支柱产业和现代服务业开办16个专业，涵括信息技术、汽车生产修理、财经商贸、旅游服务等6个专业大类。学校坚决以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面秉持党的教育方针，实施国家关于增进职业教育改革发展的方针政策，恪守“寄托人文关怀，塑造成完善品格，致力职业发展，师生联合茁壮”的办学理念，坚实前进办学体制机制创意，实施立德树人根本任务，大大深化教育教学改革，增进教师专业发展，了解前进产教融合、校企合作，学校的发展呈现生机勃勃的较好局面,获得了一系列优异成绩，先后被选为首批国家中等职业教育改革发展样板学校、全国教育系统先进集体、首批山东省中等职业教育样板学校，山东省职业教育先进设备单位、省级文明单位。2016年被教育部列入全国职业院校教学工作临床与改良试点学校，今年学校光荣选入全国职业院校教学管理50强劲，是我省唯一引荐并选入的学校，这标志着学校育人质量转入全国一流水平。

一、创建现代学校制度，建构内部质量保证体系创意机制，完备制度。学校坚决党对教育事业的全面领导，创建以学校党组织为政治核心，以学校章程为统率，以教职工代表大会、校务委员会、家长委员会、学校理事会为架构的“四会一章程一核心”现代学校制度。

内部管理结构大大优化，可行性构建管理能力现代化，各管理主体能动性明显提升，构成学校民主共治格局。学校以职业院校教学工作临床与改良试点为契机，探寻创建中职学校内部质量保证体系，正式成立了学校质量保证委员会，参予学校人才培养质量的监管与管理，做“按章程办学、按规划发展、按制度办事、按规律育人”。系统设计，打造出“两链”。

以学校发展规划编成、管理为起点，强化学校教育教学管理顶层设计，倾力建构“目标链、标准链”两链体系。编成学校“十三五”事业发展规划，确认学校发展目标和战略任务，以学校发展规划为目标，以深化产教融合、校企合作居多线，以教师发展、学生发展为基础，将系部发展规划、专业发展规划和课程建设规划等划入学校事业发展规划中，将规划目标和任务按时间、部门与人员的维度层层分解成，构成学校“目标链”，制订学校、专业、课程、教师和学生层面的标准，让目标达成协议判断有依据，目标效益可辨别，建构起网络同步的两链体系。强劲基固本，规范管理。

根据教育部拒绝，将教学规范管理作为一项基础性、长期性工作，常抓不懈，以建构学校内部质量保证体系为目标，向管理要质量。，创建质量保证委员会、职能科室、教学系由（教研室）、教师为主体的“四级同步”质量保证的组织体系，从宏观的整体规划到微观的课堂教学都以教学质量为中心积极开展工作。同时在学校、专业、课程、教师和学生五个主体层面创建质量保证机制，构成全员、全方位、全过程的“三全”质量保证机制，创建182项内部管理制度和86项工作流程，构建由“他律”到“自律”的改变。竣工基于大数据和智能化技术的教学质量管理信息系统，构建教学质量管理的制度化、流程化，以制度建设和信息化建设为基础，启动“内涵式发展”和“数据管理”双引擎。

技术承托，烧结模式。全面建构质量运营循环单元，以信息化手段反对，以目标和标准为起点，强化过程监控，对教学实行成果展开临床与改良，构成学校工作的基本质量运营循环单元，建构教学质量标准、教学信息采集、教学评价、信息反馈“四大”教学质量监控系统，通过计划（标准）、实行、临床、对系统、改良、提升的循环运营，确保学校教学质量螺旋式下降。

（图1） 图1学校质量运营循环单元二、深化产教融合，创意人才培养模式学校坚决“做到优重点专业、培育新兴专业、打造出特色专业、争创品牌专业、建构专业集群”的专业发展思路，根据新旧动能切换和接入区域优势产业集群发展拒绝，大力调整优化传统强势专业，重点发展信息技术类及智能生产涉及专业。现代服务业专业群与现代服务业密切接入，主动适应环境现代流通产业转型升级与高技术服务业较慢发展市场需求，在人才培养模式改革、课程体系优化、师资队伍建设和实践中教学体系建设等方面样板引导其他专业发展，在专业、课程、师资、实训进修基地等方面构成可持续的校企资源共享分享机制，在校企人才共育、技术研发、生产经营等方面构成可糅合的合作机制。会计学、物流服务与管理、美发与形象设计、汽车运用与修理、中餐烹调与营养膳食、网站建设与管理、电子商务等7个专业为山东省重点建设的品牌专业，在社会上构成较好的品牌效应，对现代流通产业和高技术服务业获取了有力人才承托。

近年来，学校先后主办多次省级和国家级职业院校技能大赛，今年6月主办全国职业院校技能大赛电子商务运营技能比赛。学校通过引进企业资金、技术、设备、师资等，统合资源，以资源共享共赢为目标深化产教融合。正式成立校企资源共享研发中心和名师工作室13个，校外实训基地69个、校内实训基地13个。

与联想集团、海尔集团、一汽大众、顺丰速运等50多家国内名企资源共享现代学徒制、冠名培育、订单培育等多种培育模式，各类合作办学班级约29个。与上海景格科技有限公司资源共享汽车技术“云立方”教学平台，与北京络捷斯特有限公司资源共享国内最先进设备的商贸专业人才培养基地长风商贸学院，联合潍坊市现代服务业职教集团，参予企业142家，为区域经济社会发展获取了强有力的人才和智力反对。

学校一直恪守“专业辟在企业”的专业建设理念，将“现代学徒制”作为人才培养模式改革的主要抓手，建构校企双主体育人模式，2012年，学校开始在美发与形象设计专业积极开展现代学徒制试点工作，2014年，学校全面前进现代学徒制工作实行，现学校16个专业中有13个专业应用于现代学徒制人才培养模式。在实行过程中，学校以提高技术技能型人才培养质量为目标，交叠“巩固的师徒关系”和“长年技术技能实践中累积”两个核心，大大积极开展实践中探寻，获得了阶段性成果。目前，学校有物流服务与管理、汽车运用与修理、美发与形象设计三个专业被确认为省级现代学徒制试点。三、贯彻现代学徒制，建构多元评价体系强化学校层面的现代学徒制顶层设计，有序前进，有效地实行。

学校与企业联合制订并规范人才培养标准，共同开发校企一体化人才培养方案、学校教学标准和企业课程标准，在此基础上，创意考核评价制度，确认以育人为目标的进修实训考核评价标准，创建定期检查、对系统等形式的教学质量监控机制，由行业、企业和中介机构对学徒轮训岗位群展开技能合格考核，将学生自我评价、教师评价、师傅评价、企业评价、社会评价结合，建构多元评价机制。建构由学生、师傅、教师、内审员、外审员五方包含的“五元同步”评价机制。“五元同步”环环相扣，梯级评价，充分调动学徒自我评价的积极性，将评价维度扩展为学徒自评、师评和第三方评论，并将主要评价权交付给行业及第三方咨询公司，构成以企业专家居多，五元参予的更加全面多维度的评价主体结构。研发基于智慧管理平台的还包括观察法、引领式辩论、证人证词、工作成果测试法等十二种学徒自评核查方法，使评价基于学徒在岗实践中的明确工作不道德，仅次于程度确保了评价过程客观公正，大大提高了评价结果的效力。

（图2） 图2“平台承托、五元同步”教学管理评价体系完备管理制度与标准体系。为确保现代学徒制试点实行质量，学校先后制定《现代学徒制试点管理办法》《现代学徒制企业导师聘为标准及工作职责》《现代学徒制学校评估师鼓舞及考核制度》《现代学徒制企业导师鼓舞及考核制度》，通过完备的制度体系，规范过程管理、提高实践中自学质量，使试点各环节有章可循，有法可依。自学标准是先前考核标准的依据。学校糅合英国学徒制标准，通过调研合作企业的岗位工作内容，与企业牵头研发，制订岗位自学标准。

目前已制订出有电商物流企业仓管员、收派员岗位、仓储型企业配送员等自学标准。制订“全程全线贯通、多维评价”实践中教学评价标准，依据企业岗位工作标准和学校教学标准，制订实践中教学中学徒培育标准、实践中自学评价标准，构成评价学徒学业水平的路径规范。基于岗位能力拒绝的全程、全面、多元的三级评价指标体系为学徒制评价获取考核依据，同时设施竣工的整个流程的评价系统和机制，沦为学徒制实践中教学评价有力确保。

研发即时评价、即时对系统的教学管理智慧平台。通过智能化手段记录学徒在岗自学的茁壮轨迹，构建以大数据平台为承托的在线自学、在线交流、自评核查、数据上载、多方评价、评价对系统、成果纠偏和成果鉴定全过程管理。学徒自核查上载信息，提供评价对系统，纠偏修正的闭环信息流，同时由学徒自评价启动时，师傅、评估师内审员、外审员逐层参予的评价链实时启动，分工负责，梯级抗衡。

评价过程显得非常简单、快捷、高效。四、创建较好教育教学生态，构建师生联合发展学校希望教师积极参与产业技术研发，引导新技术南北，在教育、产业领域产生普遍影响。截至目前，学校共计取得国家级教学成果二等奖3项，省级教学成果特等奖2项，省级教学成果奖一等奖1项（图3）。

近十年来，学校共计取得市人民政府教学成果特等奖14项，一等奖67项。学校先后多次主办全国职业院校技能大赛，2011-2013倒数三年主办全国职业院校技能大赛（中职组）会计学技能赛项，2019主办全国职业院校技能大赛（中职组）电子商务运营技能赛项；2009以来主办山东省职业院校技能大赛会计学、物流服务与管理、电子商务等7个专业的赛项。

年份 名称 级别/等级 2014 “产学联一动”技能型人才培养模式的建构与实践中 国家级二等奖 2018 基于私有云平台的中职会计专业混合式教学模式研究与实践中 国家级二等奖 2018 中职物流专业“平台承托、五元同步”学徒制实践中教学质量评价体系研究与实践中 国家级二等奖 2014 “责任、科学知识、技能、经验”四位一体培育模式的研究与实践中 省级三等奖 2014 会计专业“教赛融合、以赛事促学”教学模式改革与实践中 省级三等奖 2018 中职商贸专业“双核连贯，学创融通”小微创业教育模式研究与实践中 行指委一等奖 2018 中职商贸专业“双核连贯，学创融通”小微创业教育模式研究与实践中 省一等奖 2018 基于私有云平台的中职会计专业混合式教学模式研究与实践中 省特等奖 2018 中职物流专业“平台承托、五元同步”学徒制实践中教学质量评价体系研究与实践中 省特等奖 图3近五年学校获得省级以上教学成果教研教育改革成果引导全省中职领域。学校希望教师积极参与课题、职业教育改革研究项目等质量提高项目的研究，打造出“进得了课堂，以次了讲堂”的双优教师。近几年，学校分担山东省职业教育教学改革研究项目30项，其中重点项目13项；分担省级技艺承传平台5项；建设省名师工作室项目2个；8门课程被立项为省级精品资源课程建设项目。

已完成2014年行业指导职业院校专业改革与实践中项目--美容美体专业企业生产实际教学案例库，2015年行业指导职业院校专业改革与实践中项目--掌管岗位实际教学案例库。享有全国一流的教师团队。实行以省级名师和省级教学团队为引导的“五个一”骨干教师培育工程、“青蓝”工程和信息化教学培训工程，大力充分发挥名师“头雁”起到，渐渐构成了一支“高峰”与“高原”互为交织的全国一流教师团队，大幅度提高教师的教育教学能力。

学校现有国家“万人计划”教学名师1人，全国杰出教学名师4人，全国职业院校技能大赛杰出指导教师36人，齐鲁名师名校长10人，占到全省比例的5%，省特级教师、省优秀教师4人，省职业教育青年技能名师8人，省级杰出教学团队6个。教师获得全国职业院校技能大赛教师教学能力大赛一等奖3项、二等奖1项，省赛一等奖3项。2017年、2018年，毛晓青、毛鲜艳两位老师被选为齐鲁美丽教师，2018年毛晓青老师获得中央广播电视台全国找寻美丽教师“尤其注目教师”荣誉称号。

教学成效显著。规范的教育教学过程和严苛的教育教学管理，确保了教育教学质量和人才培养质量的大大提升。累计目前，学生获得全国职业院校技能大赛一等奖64项，占到全省总数的24%，占到潍坊市一等奖总数的45%；获得山东省职业院校技能大赛一等奖124项，占到全省设置总数的18%，占到潍坊市总数的53.0%。

2009年以来，维持省赛一等奖总数全省第一，2010年以来，维持国赛一等奖总数全国第一。3人次单指单张和多指多张点钞维持世界吉尼斯纪录。获得全国“文明风采”大赛一等奖12项，省“文明风采”大赛一等奖44项。

图4。序号 专业名称 一等奖数量 国家级 省级 1 物流服务与管理 6 13 2 加热器与空调设备运营与修理 10 11 3 汽车运用与修理 4 6 4 美发与形象设计 14 31 5 中餐烹调与营养膳食 7 23 6 会计学 5 17 7 电子商务 4 7 8 酒店服务与管理 11 10 9 计算机应用 2 4 10 装潢与室内设计 1 11 网站建设与管理 2 总计 64 124 图4学校各专业取得国家、省职业院校技能大赛一等奖情况“百舸争流千帆艺,敢立潮头演唱大风”，学校于是以以锐意进取、勇于担任的精神，希望沦为山东省乃至全国职业教育的领跑者。

共创未来，新时代彰显新的愿景，我们将之后以圆润的热情，不忘初心，奋发自强，用忠诚的信念和稳健的行动，问好党和人民对职业教育的时代命题。

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