一款敏捷企业费控SaaS平台是怎样“炼”成的？

按：2020年的疫情危机，让全体企业主们都意识到成本控制和费用管理的重要性。裁员降薪、缩减业务、申请企业贷款……接连被动战略性调整下，企业对内管理陷入了一种未知的焦虑中。

如何对预算进行实时监控，如何严格控制企业支出？回顾中国企业财务信息化的发展，先后经历了会计电算化、ERP软件的应用，在移动互联网、5G浪潮的当下，传统财务管理软件也在升级。对于成熟型企业而言，决策者更为关注合规性、费用审批和预算管控，以及能否为企业降本增效等问题。

然而，即便有了系统性的财务信息化建设方法论，当面对市场中如此多的费用管理软件，决策者有时也会不知所措。“一是明确自身的需求，二是系统的可持续性，三是有足够的开放性”，这是易快报创始人兼CEO马春荃给出的三点建议。易快报CEO马春荃事实上，在现代服务业，有大量的人员出差，一旦涉及多分支机构、多门店办事处、远程作业等场景，整个费控流程是比较复杂和低效的；同时，企业管理者很难实现监管监控，外加缺乏数字化手段，很难形成历史数据信息的沉淀。同时，多数企业客户在标准化产品试用过后，会选择定制化产品的解决方案。

这除了与不同企业部门架构和业务模式有关外，更与当下财务会计向管理会计思路转变时软件体系构建的差异性相关。如何为企业提供定制化服务？在近期与易快报团队的对话中，透过易快报为咖啡连锁品牌Costa提供企业费控管理解决方案的过程，可以清晰地回答这一问题。没有所谓的定制化，只有个性化的需求“没有所谓的定制化服务，只有个性化的需求，‘量体裁衣’仍是建立在标准化的基础之上。

服务不同规模的企业，在产品需求上没有不同，只有在决策上会有不同。”马春荃认为。

为此，在沟通Costa项目案例之初，双方达成了三点共识：一是客户对SaaS模式的认可，产品迭代更新快，交付快；二是服务商能够基于现有系统（如CRM和ERP）进行集成和扩展，并提供标准化的API接口；三是客户的个性化诉求，前提一定是既能满足企业现有的信息化状态，还能满足其对费控管理的诉求。在提供标准化服务的基础上，易快报为其制定了个性化的解决方案，主要包括以下三个场景：一是发票回收。总部需要对各个门店的预付款发票进行集中处理，为此，实施团队开发了发票回收系统，通过系统发起补充发票流程，系统会记录并查验发票信息，无需财务手工录入查验。对于一个普通会计来讲，发票查验从过去每月耗费近一周时间，到现在可提高75%的时间效率。

二是预算费控的实现。按部门、项目、人员、消费类型等维度建立企业预算费控体系，实现事前预算-事中控制-事后分析的全程实时费控，以及成本控制和利润测算分析。

三是销售费用的查看。实现业务和财务数据互通，从财务视角建立合规预算费控，从经营视角进行敏捷分析决策。

据了解，从建立合作到需求的确定，再到最终整体项目完成验收仅用了不到九个月时间。费控系统上线后，除了在费用审批、生成凭证、统计和管理方面得到效率极大提升外，业务前端方面，各门店店长通过报表汇总实时查看门店开销，并依此进行下一步计划，使门店管理效率得到极大优化。目前，这套系统已经通过SaaS的方式在Costa中国旗下200多家门店成功部署。

能力之上，构建财务中台“一家企业的财务中台应该是什么样的？”这样的疑问，其实是近期与不同企业信息化负责人沟通时会提出的一个问题。传统意义上理解，财务中台是连接业务系统和财务总账系统之间的桥梁，通过汇集所有业务数据，进行筛选、核算、转换，自动生成财务数据，并传入财务总账系统，节省会计核算的人工成本。但直到中台火热的近两年，很难说有哪家企业做到了这一点。一位传统企业财务信息化相关负责人曾向表示：“财务系统的逻辑是根据我国相关法律法规的要求和企业的管理制度制定的，不会管前面业务模块怎么做业务的。

”那么，易快报提出的“敏捷的企业财务中台”又是什么样的呢？在后端，直接对接银企直联，并与用友、金蝶、SAP、Oracle、鼎捷等财务系统对接，自动生成财务凭证；对内与企业现有ERP、OA、CRM等业务管理系统无缝集成；易快报还在前端连接了企业消费平台和发票查验平台，全国增值税纸质发票和电子发票均可自动验真查重和报销入账。“可能我们换了一种方式和定义，会以更有效的方式完成数据流转。因为当业务和财务的数据流转和动作同时完成，可以实现在业务发生时以财务的视角进行核算、统计以及监管监控，这其实是与财务（数据）中台的一个核心不同点。”在上面的案例中，易快报实施团队主要对接了企业的CRM和ERP系统，将合同管理迁移到新系统上，并提供了标准化的API接口。

“易快报通过与Costa财务系统的对接，可以从ERP系统中读取已经核算完毕的相关财务数据，进而通过易快报的高级报表反馈到各个门店系统中，随后门店店长就可通过登录查看相应门店的数据情况。此外，由于权限查看的逻辑设定，不同门店存在数据上的隔绝，彼此查看不到。”事实上，在为系统形成基于云的报销管理流程后，易快报还将聚合企业供应商形成交易平台，构建企业级消费平台。

报销这件事情的财务决心“整体来讲，报销这件事情一定是由财务来推动的，当然在有些企业中也有可能是信息部门来主导，但财务会更关心怎么做费控、怎么做预算，这本身也是财务的工作内容。”马春荃指出。众所周知，费用报销是企业成本管理中的第二大资金支出。

对于企业财务部门，本质上需要有足够的信息知道自己的资金支出计划，才能进一步促进企业“增效”。当然，对于多数企业客户来讲，一套数字化系统的引入还少不了信息部和业务部门人员的推动。

例如，信息部门希望通过信息手段辅助财务、企业进行管理，这是企业数字化转型趋势下所必需的；而业务部门的管理人员需要通过系统知道哪些费用是可以花的，花在什么地方。对于连锁企业而言，相比过去，如今的企业运营已从简单的粗狂式增长转为精细化管理，因此，更需要有一套软件来实时监管或监控自身的经营状况。

“费控数据无法提供给企业客户管理方案，但可以提供做决策的数据依据来支撑管理。”易快报项目实施部客户成功部总监陈旺向解释。更多的例子是，绿地集团广东事业部通过易快报的报销费控信息化建设，实现从业务到财务的决策信息能够在授权的前提下得到充分集中、集成和利用，从而帮助企业落地预算管理和高效决策。

实际上，大到集团型公司，小到百人以下的中小企业，从房地产、制造、餐饮等传统行业到互联网行业，易快报已经累计服务超17.5万家企业。总体来讲，随着云计算等互联网技术的成熟，并受到近年来国家相关政策的影响，云费控得到极大的发展，尽管从目前来看，云费控市场的渗透率远远没有达到理想状态，但反映出用户自身业务的成长，以及对费控SaaS的价值认可始终需要一个过程。随着国内疫情逐步得以控制，全面复工复产的企业需求是否会为SaaS带来新的机会窗口呢？（）关注AI+企业服务，新闻爆料或寻求报道，欢迎添加作者微信交流：15135116989原创文章，未经授权禁止转载。

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