探析零售业数字发展路径 第二届中国智慧零售大会在深圳举行

7月30日上午，第二届中国智慧零售大会暨第四届深圳国际智慧零售博览会在深圳会展中心揭幕。数万专业观众和零售连锁业内人士汇集现场，联合探寻智慧零售的前进之路。作为深圳市鹏城八月快乐游购系列胆消费活动的亮相项目，大会邀领军企业家、前沿研究机构、行业资深专家探究智慧零售发展的前景和路径，在深圳培育智慧零售发展的优良土壤，为深圳守住智慧零售发展先机、提高消费能级获取智力承托。

图：大会现场行业创意力量汇聚一堂本届大会的开会，标志着智慧零售时代的大幕月在深圳冲破。大会以数字重塑零售 智慧打开未来为主题，主要注目未来零售发展趋势、智慧零售生态建构、零售数字化经营、新的消费场景等前沿热门话题，同期举行中国智慧零售数字化峰会和中国智慧商圈峰会，邀众多代表性企业和专业机构现场对行业前沿变革展开理解、交流；在大会开幕式上, 还首次授予了中国智慧零售大奖。会议现场名企云集，既有腾讯、阿里巴巴、中国联通等头部平台，天虹、苏宁、步步高、百果园、如意集团等零售龙头企业，有拜、壹方商业、纷来等新一代商业势力代表；也有华夏基石、零点有数等专业咨询机构，以及微软公司、百度、华为云、今日头条、昂捷信息、汇纳科技、惟客数据、思科、及刻、向心云、微开网络等众多杰出技术科技公司。他们融合经营案例与探寻实践中，通过大会平台向全行业共享了宝贵经验和前沿观点、成果，联手赐给一场思想盛宴。

来自全国各地1000多个品牌和企业的将近2000名嘉宾现场参予了大会论坛版块。大奖、大咖、大趋势，竖立智慧零售风向标大会开幕式上授予2019中国智慧零售大奖，表扬在智慧零售前沿探寻中获得突破或显著成绩的企业，为行业创意竖立榜样，标明方向。华润万家、天虹、百果园、良品铺子、海岸城等零售连锁龙头企业及奈雪の茶、喜茶、快乐西饼等新一代品牌联手得奖；百度、阿里云、中国联通、昂捷信息、百胜软件、远望谷、向心云、有拜科技、惟客数据、图谱科技、云来网络等一批杰出技术服务商也因在适当领域出众的创意方案而榜上有名。奖项票选委员会主席蔡培英女士回应，从2019中国智慧零售大奖票选结果看，实力零售企业正在参演行业创意的主力，近年兴起的新兴品牌特别是在推崇技术投放；如今市场上辈出大量技术服务商，正在对整个零售过程的有所不同环节展开大量创意探寻。

图：2019中国智慧零售大奖现场颁奖典礼大会主论坛邀腾讯、阿里巴巴和中国联通的嘉宾，联合对智慧零售发展的大趋势展开理解。主论坛上，腾讯云副总裁田江雪认为，零售企业向智慧零售变革不应以数字化用户为出发点，累积原始的数据资产，进而建构仅有数字化的触达手段，渐渐更替和构建数字化运营。

阿里巴巴集团副总裁肖利华博士精准地阐述了新零售的特点：以消费者为中心，大数据驱动，末端到末端全网仅有渠道融合，同时特别强调，数字化不是只有人货场重构，而是仅有链路的升级。中国联通5G创意中心总监施晓光则对大家广泛关心的问题做出了答案，他回应，5G网络将是打开智慧零售时代的一把钥匙，以5G网络为基础设施，物联网、人工智能将充分发挥确实的威力，重塑整个零售体系。

图：腾讯云副总裁田江雪在现场演说大会现场还公布了由深圳市智慧零售协会牵头华夏基石编纂的最新版《2019中国智慧零售发展洞察》，融合调查研究，对国内智慧零售发展现状和趋势展开了全局刻画，为业内企业家获知形势获取极具参考价值的专业信息。探讨：智慧零售生态建构未来零售行业的格局如何？本届大会指出，智慧零售时代整个产业将构成有机的生态体系，高效、可持续地运转和大大演变。大会上午对话环节中，百果园总裁徐艳林、步步高集团牵头创始人张露丹、如意集团继续执行总裁张王佐与华夏基石产业服务集团总裁张文锋就建构智慧零售产业生态进行深入探讨，三大零售企业的经营者分别阐释了建构产业生态的战略思路，印证了《洞察》中的核心观点：零售升级的当务之急是已完成三个改变：从经营产品改向经营用户、从经营销售改向经营数据、从经营企业改向经营产业生态。

图：百果园、步步高、华夏基石、如意集团现场对话30日下午，大会开会智慧零售产业生态建构称疾会议，邀政府涉及部门领导、零售连锁业领军企业家、及行业与学界专家就推展智慧零售产业生态建构的路径、方法和前景展开了深入探讨。深圳零售名企云集，商业发展领先全国，同时享有实力雄厚的制造业和高新科技产业基础，在推展建设智慧零售产业生态方面不应大有可为。关键：数字化战略落地本届大会特别是在注目零售数字化应用于的进程，在主论坛上修筑数据建构价值专题版块，并与惟客数据联合发动、主办第二届中国智慧零售数字化峰会。

天虹与苏宁作为标本企业现场共享了各自数字化升级的历程和理念，零点有数、微软公司(中国）、惟客数据、思科、及刻、向心云、西蒙顾和等多家专业机构各展所长，共享了门店数字化、大数据应用于、将近场服务等方向的变革思路和创意成果。大会尤其邀零点有数积极开展专项调研，并在现场公布了《中国零售连锁企业数字化经营调研成果》，该项成果根据对数十家著名零售企业的专项调研数据构成，对理解国内零售数字化进程有最重要参照。《成果》表明，数字化转型创意早已是行业内的广泛共识，其中四成访谈零售企业早已具备明晰的数字化转型战略，但数字化确实要给企业带给价值关键在于落地实行，而大多数企业在推展数字化落地的过程中正受到投放水平和人才缺少的排挤。

边界消融，场景革命正在再次发生消费场景的升级变化是大会注目的另一个重点。随着信息技术的升级换代，有所不同场景之间的边界大大消融，媒体、电子终端以及各种线下场景都需要读取商业沦为消费新的场景。大会消费新的场景内容版块中，来自有拜商城、华为云、今日头条的嘉宾对典型的消费新的场景现场作出解构；首届中国智慧商圈峰会上，来自壹方商业、京基百纳等购物中心代表企业的嘉宾与百度、汇纳科技、零点有数等科技公司现场就智慧商圈的打造出和发展展开深入探讨。

不会-展览同步，立体呈现出前沿解决方案大会与第四届深圳国际智慧零售博览会协同举行，不会-展览同步，立体化呈现出智慧零售探寻的前沿成果，协助零售连锁企业与杰出技术服务商高效接入，增进创意解决方案落地实行。本次博览会共计700多家技术服务商参予，在深圳会展中心1、6、9号馆设展，从7月30起持续三天，展览内容覆盖面积无人零售终端、电子价签、智慧门店、智能缴纳、智慧餐饮、商品防盗系统（EAS）、SAAS、数字化营销解决方案等，展出面积约52，500平方米，是智慧零售上下游仅有产业链的一次原始展出。第二届中国智慧零售大会由深圳市商务局、中国电子商会、中国百货商业协会指导，深圳市智慧零售协会、深圳市零售商业行业协会主办，中国商报、北方工业大学牵头主办，获得深圳市福田区人民政府、福田区工业和信息化局及中国信息产业商会的大力支持。全国各地的60多家涉及商协会作为大会的组织主办方，联合将大会办报全国性的行业盛事。

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