零售业低迷 美邦转型的背后蕴藏了哪些发展之道？

2016年10月，美特斯邦威（市场需求面积:1000-2000平方米、已入驻135家购物中心、今年计划进1000家）2016年第三季度报告发布：报告表明该公司当年截至报告期收益约47亿，同比快速增长8.83%;虽仍有少量亏损，但比上年同期已减损12.73%，净利润未来将会较慢扭亏为盈。这家备受注目的中国时尚零售业领军企业，在面对三年内业绩持续下降以及整个中国实体零售业依旧下滑的行业背景下，通过三季报无非获释了显著的大力信号。那么这否意味著，这家聚光灯下的公司早已踏入了新的身体健康发展轨道?其背后又折射出中国时尚零售企业怎样的经营现状与转型升级之路?实体企业的转型升级到底被外在因素驱动，还是中国产业发展的必由之路?行业内一种风行的观点是，外资品牌零售商的转入与竞争，使得民族品牌和零售商倍贞不振，无以有招架打到之力。

但如果我们总结汽车、日用消费品以及量贩式购物等外资品牌转入国内较早于的零售行业，难于找到，众多本土品牌早已或正在卷土重来，在市场中新的占有举足轻重的地位，甚至在某些细分领域扮演着领导角色。只不过，竞争根本都会性刺激有潜力的参与者显得更为强劲，沦为驱动一个行业茁壮的外在动力。美邦等民族品牌在早期市场红利时代经历了一段时间的温水熬青蛙式的舒适度生活，Zara、HM等国外领先企业转入中国市场后，给这类本土企业确实带给的并非是表面上的短期业绩挫折，而更加多是市场意识的唤醒与成熟期、内部核心竞争力的加快建构与完备，以及产品的较慢追随与创意打破。

电商也被普遍指出是冲击实体经济的最重要因素。美邦所在的服装行业被视为电商化尤为相当严重的一个行业。而在笔者显然，所谓的互联网冲击无非是互联网经济作为新的商业模式、零售模式在问世之初收到的悦耳啼哭罢了。

电商醒来了传统零售，但根本没、也会去确实替代实体产业。电商是线上零售商，不有可能代替品牌商、生产商和线下零售商。

作为新零售与客户服务的触点，南北成熟期的互联网正在与品牌商、线下零售商、生产商深度融合，构成新的商业形态、为消费者建构新的仅有渠道购物体验，与实体企业一起驱动消费升级和产业升级。以美邦为事例，互联网正在沦为其展开转型升级的内部适当工具或外部合作伙伴，协助美邦加快构成新的商业形态、产品体验和销售模式。美邦曾经向内部和外部倾听说道，今天公司及整个行业的困境，主要是由于自己过去不成熟期，没建构起具备竞争力的产品体系、运营模式，及标准高效的管理体系。

这一实例解释，在粗放式跑马圈地的时代完结后，本土企业正在外资和电商等外在市场因素的驱动下，力争通过核心竞争力及市场领导力的重构，率领企业转入发展的全新阶段。并转成什么，升到哪里?实体产业的转型升级方向纵观近年来传统产业的转型之路，从商的不少，而顺利转型的觉得不多。还包括服装行业在内的实体企业多通过多元化投资的路径来找寻企业发展新的增长点，回避原先行业中因自身竞争力严重不足所带给的可持续发展风险。

服装行业中，几乎电商简化或投资房地产的多元化企业比比皆是。但转型不是从商，尽管多元化投资有可能协助个体企业自身提高营收的稳定性，但只有转型升级才能从本质上增进产业的变革和市场的发展。美邦是中国服装行业最先开始虚拟世界经营和加盟经营的开创者之一。

在今天的行业困局中，美邦的转型自由选择更为突显了其民族感和责任感，力图以工匠精神和创意精神，重塑内部核心竞争力和外部市场竞争力，驱动并引导中国的消费升级与经济结构转型。这看起来是一条比较艰苦的升级变革之路，但毕竟中国实体产业的决心与立身。

在2008年上市时，美邦曾明确提出要领先于全球慢时尚领导品牌Zara。但今天的美邦未企图非常简单剽窃和拷贝Zara。从表面看，美邦今天的确没构建Zara的产品开发周期、旧频率，以及仅有直营零售模式，但这家公司正在通过美邦品牌的多风格核裂变，南北淋漓尽致单风格品牌体验的新发展模式。

美邦新的NEWear、HYSTYL、Novachic等风格化品牌人组中，每个风格对应有所不同的消费者生活态度及生活场景，有所不同的时尚内涵及改版速度，有所不同的城市级别和商圈业态，因此各风格品牌间在产品开发模式、开发周期、旧频率、渠道自由选择上都正在构成各自与之相匹配的差异化运营模式。这家曾多次的多风格大众休闲服装零售企业正在以消费者探讨和商业模式创意的方式执着其重返中国时尚领导品牌的梦想。什么是时尚零售产业转型升级的关键要素与必由之路?很多时尚零售企业当面对内忧外患业绩萎靡不振时，往往病急乱投医，盲目追求另辟蹊径，结果非但于事无补，反而雪上加霜。

美特斯邦威在过去业绩下降的几年中，也曾多次挣扎找寻问题的根源以及医治的良方。在大力尝试互联网创意、市场创意后，这家公司逐步领悟到，只不过不忘初心、重返专业才是企业走进困境最显然的顺利要素。敬畏市场、敬畏消费者，以工匠精神专心研磨品牌力和产品力，才是企业的显然、才是企业新的绽放生命力的关键。

工匠精神，就是潜心修练新的核心竞争力。苹果、IBM、优衣库（市场需求面积:1800-2000平方米、已入驻446家购物中心、今年计划进80家）、无印良品都曾在巅峰后转入潜伏和转型期，从而步入了企业的再度巅峰。这些案例解释：企业转入转型期理所当然韬光养晦，才能在转型已完成后厚积薄发。

静心修练的时候，并不意图到市场上翻云覆雨。没潜龙勿用，反问飞龙在天?一般来说来讲，本土企业往往更加接地气，特别是在是对一线城市之外的市场环境有可能更为熟知。这原本可以沦为其扩展市场的优势。

但在美邦，企业的核心管理层早已意识到，与外资企业比起，公司不存在几个关键的短板：消费者思维缺少、市场定位过于探讨、产品研发的推崇与能力严重不足、品牌建设与管理经验不足、缺少现代企业系统化-标准化-精益化管理能力等。因此，美邦正试图以质量为速度，以效益为规模，通过更为专心和更为专业的方式夺得市场。以消费者精准探讨为事例，对存量业务，美邦通过大数据分析已上市产品适销性，来指导下一季的产品结构优化;通过互联网预售来优化产品开发效率，提高新品适销性;通过持续而了解的消费者画像研究，理解消费者的生活态度、生活方式、风格爱好、生活场景，融合时尚趋势与社会趋势，为产品精准研发获取输出。

相对于工匠精神的求好，企业转型某种程度要力图另辟蹊径。一方面，企业必须另辟蹊径来加快新陈代谢，构成准确的能力布局。

比如，在新的渠道转型策略下，美特斯邦威仅有在2016年前三季度就已研发新店800余家，预计全年新店开业1000家，从而有效地替代过往因选址粗犷或商圈移往而构成的大量较低大坪效低盈利店铺。另一方面，企业欲新的最重要方式是较慢低成本试错。

需要建构未来的企业一定要有大大试错的勇气、态度、实践中及毅力，并通过试错中学到的经验很快优化与茁壮，从而思索出有更为行之有效的模式与产品。美特斯邦威通过邦购和有范大胆尝试互联网创意，不仅有效地回应了实体企业+互联网的准确转型模式与方向，堪称通过较慢递归与体验优化，为邦购和有范寻找了可盈利的产品运营与创意方向。转型创意根本没金钥匙和速成法则，在试错中较慢调整和优化将是传统企业借出互联网思维有效地创意的必由之路。

全球化、互联网创意、经济转型、消费升级等大趋势、大环境仍将为时尚零售等实体产业带给持续而深刻印象的挑战与机遇。产业内以及横跨产业的深度变革、融合与创意方兴未艾，时尚零售行业的转型和升级亦刚跟上，任重道远。

在经历过去三年的磨砺与潜伏后，美特斯邦威2016年因专心核心主业，业绩已逐步开始扭转颓势：收益减少亏损收窄;加盟业绩首次止跌回升;渠道新陈代谢下新风格店数量较慢减少;风格化子品牌形象独特蓄势待发;兄弟品牌 MECITY 有效地转变升级;MECITY 及 MooMoo、MeCity Kids童装业务皆较去年同期获得20%以上快速增长;全网邦购等互联网业务较慢发展;仅有渠道会员服务体系日趋完善。作为民族时尚品牌的典型代表，美特斯邦威的转型虽言在路上，但其有益的探寻与实践中正在给时尚零售行业带给诸多救赎与糅合。时尚行业的中国民族品牌与本土企业，有一点期望!。

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