国美零售 美店及社群营销裂变发展，加速线上线下融合

3月10日，国美零售发布公告称之为，公司已如期全额支付2020年届满的未归还美元债券本金466,000,000美元及其涉及的利息11,650,000美元，总计477,650,000美元。据理解，国美偿还债务本期美元债后，全部境外债已全部偿清。

国美零售CFO方巍回应，国美零售在资本市场上坚决“信用立市”，允诺债务本是理应之义。此外，方巍还称之为，充足的现金流、线上线下融合的经营策略，以及务实的企业管理，为国美零售信用等级保驾护航，“国美将仅次于程度确保投资者权益”。国美零售如期偿还债务4.66亿美元债，突显公司实力，作为一家正式成立几十载的老牌零售企业，国美零售仍然非常重视公司的信用。总结过往，国美发售的境内债和境外债都没利息推迟缴纳及债权人的历史，其境内债自发售以来仍然保持AA+评级，在资本市场上竖立了较好的信誉口碑。

这一次，为了如期偿还债务债券，国美也提前作好了充份的打算。众所周知，因为突如其来的新冠肺炎疫情，很多企业都遭到了现金流的压力。国美之所以需要在疫情影响之下如期偿还债务债券，是因为公司具备较好的资金实力、信用能力、外用风险能力和对投资人负责管理的态度。为了确保公司较好的信用能力和应付市场变化的能力，国美零售维持着身体健康的财务状况。

根据公司2019年的中报表明，截至2019年6月30日，国美零售账上资金充足，享有现金及现金等价物大约为101.06亿元人民币。可见，除去日常经营所需的资金，国美显然具备充足的资金实力来偿还债务债券。平稳的经营是建构经营活动净现金流、确保债务能力的最重要条件。

即便是疫情期间国美零售的业务也没暂停，而是之后前进“家·生活”转型战略，利用全国渠道网络及用户溶解，大力利用“美店”社交平台及社群营销模式服务全国消费者，并在此过程中大大探寻和前进社群经济的发展。美店是国美旗下的社交电商平台，面临新冠“黑天鹅”事件，美店通过社群营销模式让门店的经营以求沿袭。比起传统电商，社交电商在流量、运营、渠道、用户及获客成本等多方面具备明显优势，具备相当大的发展空间。

目前国美早已在全国创建了超强15万个线上社群，覆盖面积服务数千万人。在此基础上，通过个人美店主与用户的圈层核裂变，国美转录的流量呈圆形千万级。国美社群的创建主要以门店周边3-5公里居多，目前公司早已构建了门店3公里小件商品免费仓储，同时用户还可以享用电视、空调、冰箱、洗衣机全国重点城市全天候“送装实时”，“晚就缴”，“急速弃”等服务。每个硬币都有两面，虽然疫情诱导了部分家电消费的市场需求，但另一面也在加快国美线上线下业务的融合。

累计到2月15日，国美社交类销售大幅度提高，线上化升级加快。同时，国美将传统意义上的销售员“培训”为“网红”，全面发动直播带上货。以国美零售沈阳分公司为事例，其在3月1日的一场直播活动中，将家电场景化营销带进直播，更有了36.7万人气值，销售产品多达10000件;国美零售北京分公司3月7日的直播活动，播出4小时人气值突破20万。

目前，国美社交类电商已占到整体销售超强50%的份额。上述业内人士回应，疫情对实体零售导致一定程度的影响，但是从国美的展现出来看，疫情“黑天鹅”反而加快了线上营销的转化成，令其其数字化转型带给的线上线下融合优势以求检验，经营活动现金流获得仅次于程度的确保。亦有相似国美内部的人士回应，国美在疫情期间“较慢转型线上和社交电商，疫情后对于公司发展具备十分大力和最重要的意义”。疫情愈演愈烈之后，很多企业都大力重新加入到抗疫大战之中，这当然也还包括敢于分担社会责任的国美零售。

为了确保不可或缺商品市场需求，国美应急上线了1100多个疫情涉及商品和民生商品。为平稳商品价格，国美又创建了强有力的价格监管机制，每日对所有商品展开价格监控，并允诺国美自营身体健康类商品、国美商户身体健康类商品不涨价。

国美零售2019年度半年报表明，截至2019年6月30日，国美零售账上资金充足，享有现金及现金等价物大约为101.06亿元人民币。百亿现金流，对于国美的日常经营和债务偿还债务来说，都十分充裕。

本文来源：威尼斯在线官网-www.gztxjhw.com